Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Của Hội Viên 566vip

Khi bạn sử dụng nền tảng 566vip, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động (dùng để xác thực và liên lạc).
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ hiện tại tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút.

Thông tin tài khoản và hoạt động:

• Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hoá, lịch sử đăng nhập và địa chỉ IP.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và lịch sử cược.
• Tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng (chat, email, Zalo, Telegram).
• Thông tin thiết bị sử dụng (loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt).

Thông tin kỹ thuật và phân tích:

• Dữ liệu cookie và phiên truy cập (session) để duy trì trạng thái đăng nhập.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log) phục vụ mục đích bảo mật và chẩn đoán lỗi kỹ thuật.
• Hành vi điều hướng trên trang web (các trang đã xem, thời gian ở lại) để cải thiện trải nghiệm người dùng.

566vip sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp như sau:

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của hội viên cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba hoặc lập hồ sơ tự động có ảnh hưởng pháp lý đáng kể đến hội viên mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 566vip đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách Bảo mật này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi, với điều kiện việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý đã diễn ra trước đó.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản Dịch vụ giữa 566vip và hội viên, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp tính năng tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu cần được lưu giữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CFT) và các yêu cầu báo cáo khác theo pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích hợp pháp như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — luôn cân bằng với quyền và lợi ích của hội viên.

566vip không bán thông tin cá nhân của hội viên. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong phạm vi được kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu tài khoản được chia sẻ với các nhà phát triển game tích hợp trên 566vip ở mức tối thiểu cần thiết để xác thực và vận hành trò chơi.
• Dịch vụ chống gian lận: Chúng tôi có thể sử dụng công cụ phân tích bảo mật của bên thứ ba để phát hiện các hành vi bất thường, luôn tuân thủ thoả thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: 566vip sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 566vip đều phải ký kết thoả thuận xử lý dữ liệu với các điều khoản bảo mật không kém nghiêm ngặt hơn Chính sách này.

566vip sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng chức năng và mang lại trải nghiệm cá nhân hoá cho hội viên. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Các cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách hội viên sử dụng trang web (số trang đã xem, thời gian truy cập, tỷ lệ thoát) để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm.
• Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, chủ đề giao diện và tuỳ chọn thông báo của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng tài khoản 566vip.

566vip lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản được đóng, nhằm tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) có hiệu lực tại Việt Nam.
• Nhật ký bảo mật (log): Được lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích chẩn đoán và điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu cookie phân tích: Được lưu giữ không quá 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
• Hồ sơ khiếu nại và tranh chấp: Được lưu trữ trong 7 năm kể từ ngày giải quyết xong để phục vụ tham chiếu pháp lý nếu cần.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá theo các phương pháp không thể phục hồi, đảm bảo không thể truy ngược lại danh tính c ụ thể của hội viên.

566vip tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của hội viên liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền thực hiện bất kỳ yêu cầu nào dưới đây bằng cách liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ chính thức:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 566vip đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh yêu cầu xác minh bổ sung trước khi chỉnh sửa.
• Quyền xoá: Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.

Dịch vụ của 566vip chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, hội viên bắt buộc phải khai báo ngày tháng năm sinh và xác nhận đã đủ 18 tuổi. Thông tin này được kiểm tra trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả sau khi xác minh, và dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xoá vĩnh viễn trong vòng 30 ngày.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đã đăng ký tài khoản trên 566vip, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của hội viên có thể được chuyển đến hoặc xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam — ví dụ khi sử dụng hạ tầng máy chủ đám mây quốc tế hoặc làm việc với các nhà cung cấp trò chơi có trụ sở ở nước ngoài.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 566vip đảm bảo:

• Quốc gia tiếp nhận có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam, hoặc
• Bên tiếp nhận đã ký kết thoả thuận bảo vệ dữ liệu với các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được công nhận quốc tế, đảm bảo mức độ bảo vệ phù hợp cho dữ liệu của bạn.
• Dữ liệu được mã hoá trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ, bất kể vị trí địa lý của máy chủ.

Bạn có thể yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ cụ thể được áp dụng trong quá trình chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

566vip có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 566vip và trong khu vực tài khoản hội viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật mục "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang với ngày có hiệu lực mới để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản đang áp dụng.
• Trong trường hợp thay đổi căn bản ảnh hưởng đến quyền của hội viên, chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý tích cực (active consent) mới trước khi tiếp tục xử lý dữ liệu theo các điều khoản mới.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 566vip sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách Bảo mật đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong Chính sách này, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của 566vip qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu quyền riêng tư dữ liệu"
• Zalo chính thức: 566vip.official — Hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7
• Telegram: @566vip_support — Phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ cao điểm

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách bảo mật tuyệt đối, công bằng và trong thời hạn 15 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, thời hạn có thể kéo dài thêm tối đa 30 ngày — trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết trước.